Versand

Versandinformationen und Rückversand

Versand in Deutschland

Innerhalb Deutschlands liefern wir für 4,99 EUR. Ab einem Warenwert von 88 EUR liefern wir kostenlos. 
Bei Artikel, die wir auf Lager haben und die per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal bezahlt werden, beträgt die Lieferzeit nach Zahlungseingang ca. 1-5 WerktageAnsonsten 5-7 Werktage.

Bei Bestellungen per Vorkasse wird die Ware umgehend nach deinem Zahlungseingang auf unserem Konto verschickt und benötigt dann ebenfalls noch mal zusätzliche 1-3 Werktage.

Lieferung an eine PACKSTATION

Gib bitte anstelle des Straßennamens deine PostNummer (mehrstellig) und die Nummer der betreffenden PACKSTATION an. Außerdem die PLZ und den Ortsnamen, an dem die PACKSTATION steht.

Versand europäisches Ausland

Innerhalb der EU liefern wir deine Bestellung innerhalb von 3-8 Werktagen aus.
Es fallen Versandkosten und im Falle einer Retoure Rücksendekosten an.

Versandkosten für Lieferungen ins Ausland innerhalb der EU:

- Zone 1: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechische Republik, Zypern: 13,99 €
- Zone 3: Island, Norwegen, San Marino: 30,00 €

Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz (Zone 2):

- Versand über unseren Shop 20 €
- Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir dir den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu deiner Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Registriere dich hier bei MeinEinkauf.ch.

Wenn du eine Lieferung in ein hier nicht aufgeführtes Land wünschen solltest, kannst du gerne jederzeit mit uns in Kontakt treten und die hierfür geltenden Möglichkeiten und Bedingungen erfragen.

Per Telefon: +49 (69) 5977 4531 oder per Email an hello(at)ooohnice.com.

Alle Versandkosten verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

 

Rückversand

Wie kann ich die Ware zurückgeben, wenn sie mir doch nicht passt oder gefällt?


Falls du mit einer Bestellung unzufrieden bist oder die falsche Größe bestellt hast, kannst du diese selbstverständlich an uns zurückschicken. Wir gewähren dir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Kaufdatum zzgl. Rückversandkosten.

UMTAUSCH: Der direkte Umtausch ist leider nicht möglich. Wir erstatten immer das Geld zurück und möchten dich bitten noch einmal zu bestellen, wenn du eine andere Größe oder einen anderen Style haben möchtest. Wir arbeiten natürlich an einer Lösung um den Umtausch zu ermöglichen.


Wie ist der Ablauf bei einer Rücksendung?
Bitte fülle den WARENRÜCKSENDESCHEIN aus, den du auf Anfrage an return@ooohnice.com per E-Mail von uns erhältst und lege ihn deiner Retoure bei. Wenn du ein Paket retournieren möchtest, gelten folgende Bedingungen:


Rücksendungen Inland
Retouren innerhalb Deutschlands sind für dich kostenpflichtig und sind vom Rücksender zu tragen.



Rücksendungen Ausland
Die Versandkosten für Rücksendungen aus dem europäischen Ausland trägst du selbst. Bitte sende die Ware sorgfältig verpackt an folgende Adresse:


OOOH! FASHION LAB GmbH
Biegweg 26
60486 Frankfurt am Main



Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Wir bemühen uns, dir den Kaufpreis der zurückgesandten Ware so schnell wie möglich zu erstatten, die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt ca. 10 Werktage. Hast du per Vorkasse bezahlt, nenn uns bitte beim Widerruf deiner Bestellung deine Bankverbindung. Für Rücküberweisungen ins Ausland benötigen wir zwingend  IBAN und  BIC. Bei Bezahlung per PayPal wird die Kaufsumme deinem PayPal Konto gutgeschrieben
.

Wie lange ist die Gewährleistungsdauer?

Die Gewährleistungsdauer unserer Produkte beträgt 24 Monate und beginnt mit Übergabe der Ware. Ausgenommen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß oder auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.